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Recogida gratuita en tienda en 3 horas
Recoge tu pedido en la tienda
Tienes 5 días para recoger tus productos en la tienda. Se te cargará el importe en cuanto tu pedido haya sido recogido.
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Elige una tienda
Haz click en el botón "Recoger en Tienda" visible en la página de cada producto. También puedes seleccionar este método de envío gratuito desde tu cesta de la compra.
Te informarán por correo electrónico de que tu pedido está listo
Recibirás un primer correo electrónico con la confirmación de que tu pedido ha sido recibido para ser preparado por nuestros equipos. A continuación, recibirás un segundo correo electrónico, en un plazo de 3 horas, donde te informarán de que tu pedido Pandora está listo para ser recogido. En ese momento, podrás dirigirte a tu tienda, donde tendrás que proporcionar tu dirección de correo electrónico y documento de identidad.
Si necesitas devolver un artículo que ha sido previamente recogido en tienda, podrás devolverlo en la tienda en laque lo recojiste. Si el pedido ha sido mixto (una parte recogida en tienda, otra entregada a domicilio), los artículos entregados a domicilio podrán ser devueltos tanto en la tienda física, como enviándolos de vuelta al almacén, siguiendo las instrucciones incluidas en el paquete.
*Ten en cuenta que no podemos procesar devoluciones en nuestro centro de distribución online de artículos que hayan sido recogidos en tienda. De acuerdo con las directrices gubernamentales, nuestro equipo estará a su disposición para ayudarle y tramitar tus devoluciones.*