Care and Maintenance

Cuidado y Mantenimiento de tus joyas.

La plata de ley debe de limpiarse con frecuencia para conservar su brillo durante más tiempo.

¿Cómo cuidar tus joyas?

Cada joya Pandora, acabada a mano, está elaborada con materiales de alta calidad, como plata de ley (92,5% de plata pura), plata de ley oxidada, joyas en oro rosa (nuestra aleación única de metales con un recubrimiento electrolítico de oro rosado de segunda ley de 14k), joyas doradas (una exclusiva aleación de metales con un recubrimiento electrolítico en oro de segunda ley de 14k) y oro de 14k.

Las joyas de Pandora tienen la mínima cantidad de níquel. El níquel es un elemento natural que está presente en la mayoría de los metales de aleación. Comprobamos nuestras joyas para asegurarnos de que cumplen con los niveles seguros de níquel a nivel mundial.

Recuerda

Cada joya Pandora tiene sus propias instrucciones de mantenimiento y cuidado. Es importante que las sigas para conservar tu joya y mantener su garantía. En tu tienda Pandora puedes pedir toda la información necesaria de los cuidados más adecuados y específicos para tu producto.

Consejo rápido

Para que tus joyas sigan brillando como el primer día, deben ser lo último que te pongas por la mañana y lo primero que te quites por la noche.

Instrucciones Generales

PULIR con frecuencia con un paño suave para mantener el brillo. Recuerda que el paño de pulido no eliminará los arañazos, por lo que es importante que protejas tus joyas. Puedes comprar nuestros paños de pulido y kits de cuidado en tu tienda Pandora más cercana o en nuestra web.

GUARDA las joyas por separado en un joyero o estuche resistente y opaco y mantenlas alejadas de superficies rugosas, afiladas o abrasivas.

PROTEJE tus joyas con perlas cultivadas de agua dulce o de cuero de la luz directa del sol, para evitar que pierdan su color.

MANIPULA las joyas con amor y cuidado, especialmente las perlas cultivadas de agua dulce, las de nácar, los colgantes de cristal y los colgantes con gemas. Ten mucho cuidado de que no se te caigan al suelo o de golpearlas contra superficies duras, ya que esto podría dañar sus delicadas estructuras.

QUÍTATE las joyas antes de nadar, bañarte y hacer deporte o cualquier otra actividad física.

LIMITA EL CONTACTO con el maquillaje, las cremas, los perfumes y las lociones.

EVITA los baños de plata, los líquidos de pulido, la limpieza por ultrasonidos y los productos químicos fuertes.

TEN CUIDADO con los agarres de silicona que incorporan algunos clips para mantener las joyas fijas en su posición. Son sensibles, así que no utilices los baños y productos químicos que mencionamos antes ni los expongas a temperaturas extremas de frío o calor. Esto podría debilitar la capacidad de agarre de la silicona.

HAZ UNA REVISIÓN ANUAL: Si usas mucho tus joyas, es conveniente que las lleves al joyero al menos una vez al año para que revise los cierres, las monturas y los detalles soldados.


Instrucciones de Limpieza

En Pandora disponemos de instrucciones de limpieza y cuidado de cada joya y colecciones de Pandora, desde Pandora Moments hasta Pandora Reflexions.

Elige las instrucciones de cuidado concretas en función del metal de tu joya y su composición.

METALES Y GEMAS

Plata de ley, joyas acabadas con un con un recubrimiento electrolítico en oro rosa de segunda ley de 14k o en oro de segunda ley de 14k.

Gemas naturales, preciosas, sintéticas o artificiales.

Limpia tus joyas con un cepillo suave mojado en agua con jabón, realizando movimientos circulares y suaves. Si la suciedad es difícil de eliminar, sumerge las joyas en el agua con jabón durante 5 o 10 minutos.

JOYAS RECUBIERTAS

Puedes limpiar tus joyas dejándolas en nuestra solución de limpieza aprobada por Pandora durante unos 2 minutos. Si utilizas otros limpiadores de joyas, lee sus instrucciones y tiempos y comprueba que es adecuada para tus joyas recubiertas en oro o oro rosa de segunda ley de 14k.

Una opción segura y fácil es utilizar la solución limpiadora aprobada por Pandora. Forma parte de nuestro Set de Limpieza para Joyas Pandora y está disponible en nuestras tiendas y web.

PERLAS CULTIVADAS DE AGUA DULCE Y NÁCAR

Las perlas no deben ponerse en remojo, ni se deben frotar con fuerza, ya que esto podría provocar daños en el nácar. Para cuidar tus perlas, límpialas con un trapo limpio, suave y humedecido ligeramente en agua templada. Después, sécalas.

Llevar puestas tus perlas y nácares es una de las mejores formas de cuidarlos, ya que el contacto con los aceites naturales de la piel ayuda a mantener el brillo de la gema.

PERLAS ARTIFICIALES LACADAS

Las perlas artificiales lacadas (núcleo de cristal recubierto con una innovadora laca similar al nacarado de la perla) se limpian con un trapo antiestático limpio y seco. Si con el paso del tiempo se ha acumulado la suciedad, límpialas suavemente con un paño limpio de microfibra o algodón, que no deje pelusa, humedecido en agua tibia con jabón y sécalas con un paño limpio y seco.

CRISTAL

Para la limpieza diaria de tus joyas de cristal, basta con pasarlas un trapo suave que no deje pelusas. Para una limpieza más profunda, frótalas ligeramente con un paño suave, que no deje pelusas, humedecido en agua tibia con una pequeña cantidad jabón líquido disuelto en ella. Enjuágalas con agua y sécalas con un paño suave. Para un acabado brillante, pásale a las joyas una pequeña cantidad de aceite mineral.

CUERO

Para la limpieza diaria de tus joyas de cuero, utiliza un paño suave y seco. Las manchas deben eliminarse inmediatamente antes de que penetren o se sequen. Usa un limpiador profesional, sin productos químicos o un jabón suave o especial para piel. Crea espuma en un recipiente, aplícala con un paño que no suelte pelusa y límpiala con un trapo. Después, sécala con un paño limpio y aplica un acondicionador de cuero para aumentar la protección. No expongas la piel a la luz directa del sol.

TEXTIL

Si tu pulsera se ensucia un poco, no la metas en agua, ya que podría dañar o decolorar las fibras. En su lugar, pasa un paño de algodón blanco ligeramente humedecido por encima, teniendo cuidado de no frotar el tejido con demasiada fuerza. Para las manchas, actúa rápido. Pasa el paño humedecido con un movimiento circular, empezando por el borde exterior de la mancha y moviéndote hacia el centro. Si es posible, aplica una solución especial para proteger el tejido después de la limpieza.

BRILLO O MATE

El efecto único de la superficie de las joyas brillantes o mates requiere una limpieza más frecuente, ya que la suciedad puede acumularse con el tiempo. Para mantenerlas limpias, basta con sumergir las joyas en nuestra solución limpiadora suave especialmente formulada (disponible en el nuevo set de limpieza de joyas Pandora) durante un máximo de 15 minutos.

Factores Únicos

CRISTAL

Cada charm de cristal de Pandora es único debido a las pequeñas variaciones en el diseño, el color y el tamaño, las pequeñas burbujas de cristal y los detalles artesanales del interior del cristal. Estas variaciones muestran el alto nivel de artesanía que da vida a cada diseño de cristal.

CUERO

Como la piel auténtica es un producto natural y es posible que notes pequeños y sutiles cambios a medida que envejece. Por ejemplo, el cuero puede estirarse y darse de sí con el paso del tiempo, o puede que notes pequeñas variaciones en el color y el grosor. Esto es completamente normal y forma parte de la belleza del cuero.

METALES OXIDADOS Y RECUBIERTOS

La oxidación y el recubrimiento del metal puede desvanecerse de forma natural con el paso del tiempo. Se trata de un desgaste normal, no de un defecto, pero la rapidez con la que esto ocurre depende del cuidado que se le dé a la joya. ¿Sabías que el sudor, el cloro, los perfumes y los productos de limpieza, pueden hacer que la oxidación aparezca más rápidamente? Sigue las instrucciones de protección y limpieza que te aconsejamos. 

PULSERAS

Pandora tiene una gran variedad de pulseras que se pueden adornar con charms para crear tu propia joya. Las pulseras Pandora Moments y Pandora ME pueden llenarse completamente con charms. Las pulseras Pandora Reflexions pueden llevarse con hasta 8 o 12 charms de Reflexions, dependiendo del tamaño de tu pulsera. Las pulseras de cuero pueden llevar hasta nueve charms, y las pulseras de cordón de tela pueden llevar hasta cuatro charms.

COMPATIBILIDAD

Las pulseras Pandora Moments, Pandora Essence, Pandora ME y Pandora Reflexions tienen cada una su propia selección de charms especialmente diseñados para cada pulsera. Puedes combinar las diferentes pulseras apilándolas, por ejemplo, pero no puedes intercambiar los charms entre ellas debido a sus diferentes tamaños y diseños. Recuerda que debes de utilizar el charm correcto de cada colección para evitar daños en tu pulsera y conservar su garantía.  

AJUSTA TU PULSERA

Pandora Moments y Pandora ME: Un ajuste perfecto rápido y sencillo para tu pulsera es cuando no hay más que el ancho de un pulgar de espacio entre tu muñeca y la pulsera. Mide tu muñeca y añade 1 o 2 cm. Las pulseras de Cadena de serpiente de Pandora Moments puede que se den de sí ligeramente con el paso del tiempo a medida que se añaden más charms y aumenta el peso, por lo que es mejor empezar con un ajuste bastante ceñido. Si piensas llevar más de 5 charms, escoge una talla más.

SET DE LIMPIEZA PARA JOYAS PANDORA

El Care Kit perfecto para cuidar tus joyas Pandora, con instrucciones de uso. El set contiene: Sustancia limpiadora apta para la limpieza de todos los metales de Pandora, un cepillo suave, una bandeja de manipulación para usar durante la limpieza, un paño de limpieza de doble cara. La cara blanca es para plata de ley y el oro de 14k, y la cara rosa para las joyas con recubrimiento electrolítico en oro o oro rosa de segunda ley de 14k.


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Mira la lista de los ingredientes del limpiador de joyas aquí.

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Limpieza por ultrasonidos

La limpieza por ultrasonido debe utilizarse siempre con cuidado. Son ideales para limpiar la mayoría de las joyas de metal sin gemas (excepto la plata de ley oxidada y las joyas recubiertas). Si la joya contiene gemas, siga siempre las instrucciones proporcionadas para la gema específica. No limpie la madera, el cuero y el cristal en un limpiador ultrasónico. Siga cuidadosamente las instrucciones del limpiador ultrasónico y asegúrese de utilizar la solución de limpieza correcta y la temperatura adecuada.

Reacciones Alérgicas

Nuestras joyas de Pandora están fabricadas con materiales de alta calidad, como plata de ley u oro de 14 quilates, sin níquel añadido, por lo que es raro que nuestros clientes experimenten reacciones alérgicas. Aunque no añadimos níquel a las aleaciones de plata y oro de Pandora, puede haber trazas naturales de níquel en las joyas. Sin embargo, estas cantidades son tan bajas que sólo las personas hipersensibles pueden reaccionar a ellas.

Libres de Níquel

Es legalmente correcto utilizar las frases como "libre de níquel" o "seguro de níquel" si las trazas de níquel están dentro de los niveles aceptables. Aunque el cobre es un componente clave en las aleaciones que utiliza Pandora, no añadimos intencionadamente plomo o níquel. Sin embargo, es posible que haya trazas naturales de estos elementos. Las pruebas de laboratorio demuestran que estas cantidades están muy por debajo de las permitidas por la estricta normativa europea, y las aleaciones de Pandora están técnicamente clasificadas como "libres de níquel".

Decoloración

Algunos metales pueden reaccionar con la piel produciendo una decoloración y el cobre es especialmente conocido por causar esta reacción. Como el recubrimiento electrolítico en oro rosa de segunda ley de 14k de Pandora es rico en cobre, algunas personas pueden experimentar una decoloración verde de su piel causada por una reacción química entre los ácidos de su piel y el metal de la joya o una reacción entre el metal y otra sustancia en la mano, como una loción. El color verde no es perjudicial en sí mismo y puede eliminarse fácilmente con agua y jabón.

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