¿Cómo funciona SmartGift?

SmartGift es un servicio de regalos digitales con el que nos hemos asociado que te ayudará a hacer el regalo perfecto y al instante. 

SmartGift te permite enviar tu regalo al instante a cualquier persona. Cuando el destinatario recibe una notificación sobre tu regalo, éste puede elegir cambiar la talla o el color de la joya o cambiar su regalo por otro del mismo importe o inferior. 

También pueden cambiar su dirección de entrega, para asegurarte que lo envías al lugar correcto.

Simplemente tienes que hacer click en el botón de "ENVIAR COMO REGALO" que aparece en cada página de producto y empezar a crear tu regalo.

Después recibirás un enlace, el cual podrás enviar a tu destinatario a través de un SMS o un correo electrónico. ¡Tú eliges!  

Tu destinatario recibirá una notificación a través del correo electrónico o de un SMS, como tú prefieras.  

Después, le tocará desenvolver digitalmente el artículo que le has enviado como regalo. Verá tu mensaje del regalo que has añadido y podrá aceptar tu regalo, tal cual le ha llegado, modificar la talla o el color o cambiarlo por cualquier otro artículo de importe igual o inferior. Además tendrá que confirmar su dirección de entrega o modificarla si lo desea. 

Te enviaremos un correo electrónico y un SMS a tu móvil cuando tu regalo haya sido aceptado por el destinatario y esté listo para que completes tu pedido.

Si se te olvida pagar el regalo, te enviaremos hasta tres recordatorios (24 horas, 3 días y 7 días después de su aceptación).

Una vez que hayas pagado el regalo, el pedido se enviará a la dirección acordada en un plazo de 3 a 5 días laborables.  

Recibirás una notificación para pagar tu regalo por correo electrónico y por SMS, si has proporcionado tu número de teléfono, una vez que tu destinatario lo haya aceptado y se haya asegurado de que es el regalo perfecto para él.

A partir de ahí, sólo tendrás que completar tu pedido en la web de Pandora introducir los datos de pago como lo harías con cualquier transacción normal.

Utilizar este servicio SmartGift es totalmente gratuito.

No, no puede. Si tu destinatario decide cambiar su regalo, sólo podrá elegir un artículo de igual o menor importe.

Por supuesto, los regalos pueden devolverse o cambiarse de acuerdo con las políticas de devolución y cambio de Pandora. Cualquier reembolso que tengamos que realizar se devolverá con el mismo método de pago original.

Si lo necesitas, puedes consultar las políticas de Cambios y Devoluciones de Pandora para obtener más información.